AFC自动售检票
统一管理TVM自动售票机、AG自动检票机、BOM票房售票机、自助查询机和综合服务终端。
STATION EQUIPMENT O&M
以车站设备为核心的一体化运维
地铁车站设备直接面向乘客服务，设备种类多、专业跨度大、实时性和稳定性要求高。HawkEye连接计算机、通信、网络、自动控制、物联网与大数据分析能力，实现车站设备运行、维护和管理的集中监控与智能分析。
EQUIPMENT DOMAINS
覆盖车站六大设备域
从乘客服务终端到机电、信息与动力保障设施统一纳管
PSD站台屏蔽门
监测门体、门控单元、驱动装置、供电与通信状态，联动故障告警和维护任务。
车站机电设备
覆盖电梯与扶梯、通风空调、给排水、低压配电、照明、环境与设备监控等系统。
消防与安全设施
纳管FAS消防报警、气体灭火、门禁、视频监控及相关安全设备和告警信息。
AFC中心与IT设施
管理SC车站计算机、LC线路中心、ACC清分中心以及服务器、网络、存储等IT资源。
动力与环境保障
统一监测UPS、配电柜、蓄电池、机房温湿度及关键环境参数，保障系统连续运行。
CORE CAPABILITIES
车站智慧运维核心能力
统一管理、统一采控、智能分析与知识服务协同
全域设备台账
对AFC、PSD、机电、IT与公辅设备统一建模，形成线路、车站、系统、设备和部件多层级资产视图。
实时采集与监控
通过物联网接入运行状态、故障代码、性能指标和环境参数，实现多专业设备集中监控。
告警与故障定位
汇聚多源告警并进行关联分析，快速定位车站、系统和设备节点，降低故障排查时间。
维修工单闭环
贯通报修、派工、到场、处置、验收与复盘，将告警、设备履历、备件和人员协同连接。
巡检与计划维护
按线路、车站、系统和设备配置巡检与保养策略，支持移动执行、超期提醒和异常整改。
备件保障管理
统一管理AFC模块、门机部件、机电备件及耗材库存，并关联维修领用、调拨与消耗分析。
设备健康评估
结合实时数据、故障历史和维护记录评估设备健康度PHM，识别劣化趋势与高风险设备。
预测性维护
利用历史运维数据和智能模型优化维护计划，推动设备从计划修逐步向状态修转变。
知识库与AI助手
沉淀故障案例、维修手册、拆装指导和标准作业，辅助运维人员检索、诊断和现场处置。
运营分析与看板
展示设备在线率、故障率、响应时长、工单进度、备件消耗和车站设备态势。
OPERATION LOOP
从设备异常到维修恢复
- 设备感知采集状态、性能、故障与环境参数
- 智能识别告警关联、健康评估与风险预警
- 协同处置自动派单、现场维修与备件保障
- 复盘优化履历沉淀、知识复用与策略改进
BUSINESS VALUE
保障安全、可靠、高效运营
及时识别关键设备异常，降低故障对运营组织和乘客安全的影响
提升AFC、PSD及机电设备可用性，减少非计划停机和重复故障
统一多专业运维流程和数据，优化人员、备件与维修资源调度
以设备健康度、知识和数据分析支撑状态修与预测性维护
构建地铁车站设备智慧运维体系
咨询方案 180-7142-2180