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HawkEye 全域运维平台

统一设备、IT、技术知识与数据智能能力,构建企业全域运维数字底座。

HAWKEYE PLATFORM

面向企业全域运维的一体化数字平台

HawkEye全域运维平台以设备资产、IT基础设施和技术知识为三大业务主线,融合工业物联网、大数据、BI与AI能力,连接现场设备、业务系统和外部平台,形成从数据感知、业务协同到知识赋能与智能决策的完整运维体系。

01统一对象

统一管理设备、IT资产、技术资料、人员、任务和备件。

02统一数据

贯通现场实时数据、业务过程数据与企业知识资产。

03统一流程

覆盖监测、预警、计划、执行、诊断、复盘的运维闭环。

04统一智能

通过BI与AI支持健康分析、知识问答和辅助决策。

SYSTEM ARCHITECTURE

HawkEye全域运维平台架构

业务、数据、知识与底座协同联动

行业层
智能制造轨道交通能源化工军工保障航空船舶
应用服务
智能运维智能客服远程支援设备保障电子手册知识培训虚拟仿真
核心业务系统
HawkEye EAM系统设备资产物资仓储预测性维护
HawkEye IT运维系统IT资产运维监控ITSM
技术出版物管理结构化文档IETM电子图册 EPC三维工具
共性支撑产品
工业物联网平台大数据平台BI可视化平台AI智能平台
技术底座
低代码平台工作流引擎报表与门户三维引擎统一权限开放接口

四大产品体系

从专业业务系统到共性技术平台,支持企业按需组合、分步实施与持续扩展

01 / EAM

HawkEye EAM系统

覆盖设备资产、物资仓储与预测性维护,贯穿设备全生命周期。

02 / ITOM

HawkEye IT运维系统

面向企业IT基础设施,统一资产、监控和服务管理流程。

03 / TECH PUB

HawkEye技术出版物管理系统

连接技术内容创作、结构化管理、交互发布与三维表达。

04 / PLATFORM

共性支撑产品

提供连接、数据、可视化和AI能力,为上层业务系统统一赋能。

05 / SERVICE O&M

HawkEye 售后运维系统

面向装备制造企业交付后的客户服务与设备运维,连接客户、设备、人员、备件和运行数据。

HawkEye 售后运维系统

建立覆盖客户设备档案、服务工单、备件保障、在线监测和健康管理的一体化售后运维平台。

了解售后运维