CUSTOMER PRACTICE

IETM交互式电子技术手册平台

湖南某信息技术企业围绕IETM交互式电子技术手册平台开展数字化建设,贯通数据、流程与现场应用,形成可持续运营的业务体系。

军工制造 · 湖南某信息技术企业 · 项目实践

项目背景

用户需要将技术资料管理、内容制作、阅读使用与培训课件统一到同一平台。

建设目标

围绕现有业务问题统一数据口径、管理对象和责任边界,形成可持续维护的数字化基础。

将分散的线下操作纳入标准流程,使任务执行、过程反馈、异常处置和结果评价能够完整追溯。

结合客户所属行业和现场条件配置HawkEye产品能力,兼顾当前项目落地与后续业务扩展。

建设内容

建设IETM内容管理端、制作端和阅读端

支持结构化内容、标准校验与多渠道发布

将培训和课件能力融入电子手册应用

实施与应用

项目以客户实际业务流程和既有数据为基础开展建设,在保留有效管理经验的同时统一系统入口、数据标准和执行流程。

平台采用模块化方式部署,可根据组织、设备类型、业务角色和权限要求灵活配置,并为后续系统集成和功能扩展预留能力。

项目价值

扩展技术资料在培训、学习和现场保障中的应用,提高内容复用与知识传递效率。